A. Informatie over deelnemers aan klinische onderzoeken
Bij eventuele vragen over uw deelname aan een klinisch onderzoek, kunt u contact opnemen met de hoofdonderzoeker van het onderzoek en/of het toestemmings formulier en andere aan u verstrekte onderzoek documenten raadplegen.
B. Informatie over patiënten
Als u contact opneemt met Amgen over uw ervaring met deelname aan één van onze patiëntondersteuningsprogramma's of over het gebruik van een van onze producten of diensten, met inbegrip van de melding van een complicatie ('bijwerking') of over een defect van of een kwaliteitsprobleem met het Amgen-product dat u hebt ontvangen, kunnen wij u vragen om specifieke gegevens, met inbegrip van de initialen, de leeftijd en het geslacht van de patiënt en de voorschrijvende arts. Wij kunnen de informatie die u verstrekt gebruiken bij de indiening van rapporten bij regelgevende instanties zoals wettelijk vereist (bijv. de Amerikaanse Inspectiedienst voor voedings- en geneesmiddelen (FDA), het Europees Geneesmiddelenbureau) en/of voor kwaliteits- of ondersteuningsdoeleinden in verband met de beheerde programma’s. Wij kunnen de gegevens ook gebruiken om contact op te nemen met de voorschrijvende arts naar aanleiding van een complicatie (‘bijwerking’) bij het gebruik van ons product.
We kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken aan derden die namens ons werkzaamheden verrichten, zoals onze callcenterexploitanten en andere entiteiten die ons helpen bij de beantwoording en de verwerking van uw vragen en gebruiksverslagen van de producten.
C. Informatie over zorgverleners en hun medewerkers
Als u een zorgverlener bent, lees dan onze Privacyverklaring voor zorgverleners.
D. Informatie over gebruikers van onze website
Alle gebruikers van onze website
Persoonlijke informatie zoals gebruikt in het kader van deze verklaring omvat alle informatie waarmee u wordt of kunt worden geïdentificeerd, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Door gebruik te maken van onze site, gaat u ermee akkoord dat u deze Privacyverklaring hebt gelezen en dat u instemt met onze Gebruiksvoorwaarden.
De verwerking van uw persoonlijke informatie door Amgen is gebaseerd op één van de volgende wettelijke grondslagen: (A) legitieme zakelijke doeleinden, (B) indien u hiervoor toestemming hebt gegeven, (C) indien dit nodig is om te voldoen aan de wettelijke en regelgevende verplichtingen van Amgen en (D) indien dit nodig is voor de uitvoering van een contract wat met u is aangegaan.
Legitieme zakelijke doeleinden van Amgen | Verwerkingsactiviteiten |
---|---|
|
|
Voldoen aan de wettelijke en regelgevende verplichtingen |
---|
|
Toestemming |
---|
|
Wij bewaren een bestand van het IP-adres van uw computer. Wij kunnen een bepaald IP-adres alleen aan u persoonlijk koppelen als u ons tijdens het gebruik van onze website persoonlijke identificatiegegevens hebt verstrekt. Wij kunnen het IP-adres van uw computer gebruiker om met u te (blijven) communiceren als u naar andere delen van onze website gaat en om de inhoud van de website te personaliseren.
Wij verzamelen informatie over uw gebruik van onze website met behulp van cookies. Wij kunnen deze informatie alleen aan u persoonlijk koppelen als u ons persoonlijke identificatiegegevens hebt verstrekt tijdens het gebruik van onze website. We kunnen de gegevens die wij met behulp van cookies verzamelen, gebruiken:
- om uw ervaring op onze website aan te passen door te anticiperen op de informatie en diensten waarin u wellicht geïnteresseerd bent;
- om de werking van onze website te verbeteren door bezoeken aan populaire onderdelen in de gaten te houden en de diensten en informatie die wij aanbieden op de vraag van de klant af te stemmen; en
- voor onze zakelijke doeleinden, waaronder de exploitatie van onze website, alsmede onderzoek en productanalyses zodat wij onze producten beter op de markt kunnen brengen.
Voor meer informatie over het gebruik van cookies door Amgen, verwijzen wij u naar ons COOKIEBELEID
Personen die zich registreren om gebruik te maken van onze online informatie en diensten
Als u zich aanmeldt om gebruik te maken van onze online-informatie en -diensten, kunnen wij de door u verstrekte persoonlijke informatie ook verzamelen en gebruiken (zoals uw naam en contactgegevens) om u een e-mail ter bevestiging van uw aanmelding te sturen en om uw vragen te beantwoorden. Op uw verzoek kunnen wij u ook e-mails toesturen met informatie waarvan wij denken dat deze interessant voor u kan zijn, met inbegrip van informatie over onze producten en diensten.
Personen die deelnemen aan onze online interactieve diensten
Als u ervoor kiest om deel te nemen aan onze online interactieve diensten (met inbegrip van gezondheidsvragenlijsten en zorgbeheermiddelen), verzamelen wij de persoonlijke informatie die u hebt verstrekt (mogelijk met inbegrip van gezondheidsgegevens) en analyseren deze om te zien of er nieuwe feiten zijn die mogelijk kunnen bijdragen tot een beter inzicht in de manier waarop onze producten worden gebruikt bij de behandeling van de ziekten waarvoor zij op de markt worden gebracht. Hoewel u mogelijk niet kunt worden geïdentificeerd op basis van de gegevens die u via deze interactieve diensten verstrekt, kunnen we deze gegevens aan gegevens koppelen die u elders op onze website verstrekt en waarmee wij u wel kunnen identificeren. Wij kunnen deze informatie combineren met die van andere gebruikers van de website om overzichtsgegevens te verkrijgen die we voor onze zakelijke doeleinden gebruiken, waaronder onderzoek en analyse om onze producten te verbeteren en ons te helpen onze producten beter op de markt te brengen.
E. Informatie over sollicitanten
U kunt de vacatures op onze websites bekijken en daarop solliciteren. Nadere informatie over persoonlijke informatie die kan worden verzameld in het kader van een sollicitatie, vindt u op de Amgen Vacatures Online Privacyverklaring op: https://careers.amgen.com
F. Informatie over andere personen
Als u een zorgverlener of een zorginstelling bent, is het uw verantwoordelijkheid om de goedkeuring en toestemming van uw patiënt te verkrijgen voor het verstrekken van zijn of haar gezondheid gerelateerde persoonlijke informatie aan Amgen via onze Websites. Dit geldt ook wanneer u persoonlijke informatie namens iemand invoert; d.w.z. wanneer u een zorgverlener bent. Door het verstrekken van dergelijke informatie, verklaart en garandeert u dat u hiervoor de toestemming van de patiënt hebt ontvangen. Denk eraan dat patiëntgegevens niet openbaar mogen worden gemaakt op een discussieforum of chatroom van Amgen.
G. Openbaarmakingen aan verkopers en leveranciers
Wij hebben relaties met verschillende verkopers en leveranciers die ons helpen bij het ontwerp en onderhoud van onze computersystemen en beveiliging, het beantwoorden van e-mails en vragen van klanten, het analyseren van onze gegevens en het maken van speciale aanbiedingen. Wij geven onze verkopers en leveranciers geen toestemming om onze klantengegevens te gebruiken voor doeleinden die geen deel uitmaken van de contractuele relatie die we met hen hebben.
H. Internationale gegevensoverdracht
Amgen is een multinationale onderneming waarvan het hoofdkantoor in de Verenigde Staten is gevestigd. Amgen beheert datacenters over de hele wereld, waaronder de Europese Unie en de Verenigde Staten. Amgen kan persoonlijke informatie verwerken in wereldwijde databases die toegankelijk zijn voor geautoriseerde Amgen-medewerkers wereldwijd.
Transfers buiten Europa vinden plaats in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en overeenkomstig één van de volgende, hieronder vermelde veiligheidsmaatregelen. Ongeacht waar uw persoonlijke informatie wordt verzameld of verwerkt, Amgen onderhoudt en zorgt ervoor dat dienstverleners de nodige administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen nemen om uw gegevens te beschermen.
Ontvangers | Veiligheidsmaatregelen voor de overdracht van persoonlijke informatie naar landen die door Europese Commissie als onvoldoende worden beschouwd | Aanvullende informatie |
---|---|---|
Amgen-bedrijvengroep | Bindende bedrijfsvoorschriften van Amgen (BCR’s) | Informatie over de BCR’s van Amgen of over het indienen van een klacht over de verwerking van uw persoonlijke informatie in strijd met de BCR’s, vindt u op: www.amgen.com/bcr |
Leveranciers die volgens instructies van Amgen persoonlijke informatie verwerken. | Standaardcontracten (standaardcontractbepalingen) in een vorm die is goedgekeurd door de Europese Commissie |
Informatie over standaardcontracten, met inbegrip van de inhoud van de standaardcontracten, vindt u op: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_nl Voor meer informatie over het gebruik van standaardcontracten door Amgen kunt u contact opnemen met het Privacykantoor van Amgen op privacyoffice@amgen.com |